POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 16/01/2026
1. Le Responsable du traitement
Les données sont collectées par : Louis Degroote (Entreprise Individuelle) Adresse : 12 Rue Thérèse et Robert Chapelle, 51220 Hermonville Email : contact@jmontetonpc.fr SIREN : 999 759 368
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de votre utilisation du site jmontetonpc.fr, nous sommes amenés à collecter et traiter les données suivantes :
- Données de commande : Nom, Prénom, Adresse de livraison, Adresse de facturation, Email, Numéro de téléphone.
- Données de paiement : Les transactions sont gérées par notre prestataire sécurisé Stripe. Nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire complet.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics).
- Données de contact : Informations transmises via le formulaire de contact (Nom, Prénom, Email, Message).
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : Pour préparer, expédier et suivre la livraison de votre PC.
- Service client : Pour répondre à vos questions ou gérer le Service Après-Vente (SAV).
- Comptabilité : Pour établir les factures et respecter nos obligations légales.
- Amélioration du site : Pour analyser le trafic et comprendre comment les visiteurs utilisent le site (statistiques anonymes).
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, pour que le service fonctionne, nous devons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance :
- Stripe : Pour sécuriser et valider le paiement.
- Le Transporteur (ex: Chronopost, UPS, La Poste) : Uniquement votre nom, adresse et téléphone pour la livraison.
- Google Analytics : Pour les statistiques de visite (données anonymisées).
- Hostinger : Qui héberge techniquement les données du site sur des serveurs sécurisés.
5. Combien de temps gardons-nous vos données ?
- Données clients (Commandes) : Conservées pendant la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour respecter les obligations comptables françaises (factures).
- Données prospects (Non-clients) : Conservées 3 ans maximum après le dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques pour protéger vos données :
- Le site est entièrement sécurisé en HTTPS (le petit cadenas vert).
- L’accès à l’administration du site est protégé par des mots de passe complexes.
- Les paiements sont certifiés PCI-DSS par Stripe.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès (savoir ce qu’on sait sur vous).
- Droit de rectification (modifier une erreur).
- Droit à l’effacement (demander à être oublié).
- Droit à la portabilité (récupérer vos données).
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email à contact@jmontetonpc.fr.
8. Gestion des Cookies
Un « cookie » est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite du site. Nous utilisons :
- Des cookies fonctionnels : Indispensables pour que le panier et la commande fonctionnent.
- Des cookies analytiques (Google Analytics) : Pour mesurer l’audience du site.
Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement. Vous pouvez à tout moment changer d’avis et configurer votre navigateur pour refuser les cookies.